Darf ich mein Fahrrad mit aufs Zimmer nehmen?
Je nach Hotel darfst du das Fahrrad mit auf das Zimmer nehmen. In den Hotels, in welchen du das Rad nicht mit auf das Zimmer nehmen darfst, wird ein Radkeller angeboten. Bitte bringe für alle Fälle ein Fahrradschloss mit.
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Wenn wir Dir Deinen Flug gebucht haben, dann melden wir Dein Fahrrad mit an. Im Vorfeld können wir Dir auch eine spezielle Flug-Versicherung für Dein Fahrrad ins Angebot mit aufnehmen. Diese beläuft sich je nach Zeitwert des Fahrrads auf eine ...
Wie bekomme ich am schnellsten mein Angebot?
Am schnellsten können wir Dir Dein Angebot erarbeiten, wenn Du Deine Anfrage über unser Online-Anfrage Formular ausfüllst - das gilt auch, wenn Du schon mit uns auf Reisen warst. Unser Angebot erhältst Du dann via Mail. Sobald Du uns per Mail ...
Was ist zu beachten, wenn ich vor Ort ein Mietrad ausleihen möchte?
Wenn Du vor Ort ein Fahrrad mieten möchtest, dann teile uns bitte im Vorfeld Deine Körpergröße mit. Deine Radschuhe, Pedale und Helm bringst Du von zu Hause mit. Dein Rad wird dir entsprechend vor Ort eingestellt und für Dich fahrbereit gemacht.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst Deine Rechnung via Überweisung oder via PayPal bei uns begleichen. Bitte gib bei all Deinen getätigten Zahlungen an uns unbedingt Deinen Namen und Deine Rechnungsnummer mit an.
Welche Reiseunterlagen erhalte ich?
Wir schicken Dir bis spätestens zwei Wochen vor Reisebeginn Deine Reiseunterlagen zu. Diese umfassen neben dem Flugticket (und gegebenenfalls der Radbestätigung) auch schon die ersten wichtigen Informationen (Abholung, Notfall-Telefonnummer, ...